Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia a predávajúci

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na tejto webovej stránke. Predávajúcim a prevádzkovateľom obchodu je:

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kupujúci objednáva tovar vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú konečné a uvedené v eurách. K cene sa pripočítava doprava zobrazená pred odoslaním objednávky.

• platba kartou cez zabezpečenú platobnú bránu,
• dobierka pri prevzatí zásielky,
• bankový prevod podľa zaslaných pokynov.

4. Dodacie podmienky

Tovar doručujeme kuriérom alebo prostredníctvom výdajných miest Packeta. O odoslaní zásielky je kupujúci informovaný e-mailom.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí vrátiť kompletný a nepoškodený; pri hygienicky uzavretom tovare právo po porušení obalu zaniká.

6. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka. Reklamáciu možno uplatniť e-mailom alebo písomne s číslom objednávky, popisom vady a dokladom o kúpe.

7. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ sa môže obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu a následne na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na vybavenie objednávky a podľa platných predpisov. Podrobnosti sú v dokumentoch Ochrana osobných údajov a Zásady používania cookies.

9. Záverečné ustanovenia

Pre objednávku platí znenie podmienok účinné v čase jej odoslania. Neupravené vzťahy sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.